Мобильный Контроль Качества(МКК)

В Я.Такси работает мобильный контроль качества (МКК).
Заказ будет проходить, как обычный заказ от пользователя. По прибытию водителя на место заказа, клиент представится сотрудником Яндекса, предоставит подтверждающий документ и вежливо попросит разрешения провести проверку. В случае возникновения сомнений в подлинности контролера, вы всегда можете позвонить нам и уточнить в нашей компании.

Что будут проверять (и фотографировать):

· Права
· Разрешение (лицензия)
· Договор аренды (или иной документ подтверждающий право управлением авто)
· ОСАГО
· СТС
· Путевой лист с отметкой медика и механика
· Бланки строгой отчетности

Сотрудник Яндекса проведет внешний осмотр автомобиля и сфотографирует его, также попросит показать салон и багажник, проверит заявленное дополнительное оборудование.
Водители, которые успешно пройдут проверку, будут получать оценку 5. По всем автомобилям с нарушениями, Яндекс будет связываться с таксопарками и обсуждать меры, которые будут приняты в отношении водителя. Отказ от проверки, намеренное уклонение от таких заказов, а также препятствие успешному прохождению в любой форме — будет считаться «проваленной» проверкой.